Process automation robotics

Co to jest process automation robotics?

Process automation robotics, często określane jako RPA (Robotic Process Automation), to technologia umożliwiająca automatyzację powtarzalnych, rutynowych zadań w procesach biznesowych za pomocą tzw. „robotów” programowych. Roboty te naśladują działania użytkowników w systemach komputerowych, wykonując zadania znacznie szybciej i z mniejszym ryzykiem błędów. W kontekście mpmX i Process mining, process automation robotics pozwala na zautomatyzowanie wykrytych obszarów nieefektywności w celu zwiększenia ogólnej wydajności.

Dlaczego process automation robotics jest ważne?

Współczesne firmy dążą do maksymalizacji produktywności przy jednoczesnej redukcji kosztów. RPA eliminuje błędy ludzkie i zwalnia pracowników z monotonnych obowiązków, pozwalając im skupić się na bardziej kreatywnych i wartościowych zadaniach. Zastosowanie robotów przyspiesza realizację procesów i podnosi jakość obsługi klienta.

Zastosowania process automation robotics

Przetwarzanie faktur

Automatyczne rozpoznawanie danych na fakturach i wprowadzanie ich do systemu księgowego.

Obsługa zgłoszeń klientów

Generowanie odpowiedzi na często powtarzające się zapytania i aktualizowanie statusu w systemach CRM.

Aktualizacja danych

Synchronizacja informacji między różnymi bazami danych i aplikacjami.

Rola mpmX i Process mining

Procesy zidentyfikowane jako szczególnie czasochłonne lub narażone na błędy mogą zostać zautomatyzowane z użyciem robotów RPA. Analiza mpmX w połączeniu z Process mining pomaga wskazać optymalne punkty automatyzacji i mierzyć efektywność wprowadzonych zmian.

Korzyści z process automation robotics

  • Większa wydajność: Roboty wykonują zadania znacznie szybciej niż człowiek.
  • Mniej błędów: Automatyzacja minimalizuje ryzyko pomyłek wprowadzanych podczas manualnego wpisywania danych.
  • Oszczędność czasu i kosztów: Redukcja liczby pracowników zaangażowanych w powtarzalne czynności.

Podsumowanie

Process automation robotics to klucz do przyspieszenia procesów i podniesienia standardów obsługi w nowoczesnych organizacjach. Wykorzystanie mpmX i Process mining umożliwia trafną identyfikację obszarów podlegających automatyzacji, co przekłada się na długofalowe korzyści i przewagę konkurencyjną.

Data Wizards

Data Wizards to zaufany partner Qlik, specjalizujący się we wdrażaniu i optymalizacji narzędzi analitycznych Qlik, takich jak Qlik Sense, QlikView oraz Qlik NPrinting. Dzięki doświadczeniu w integracji danych, automatyzacji raportowania i dostosowywaniu rozwiązań Qlik do specyficznych potrzeb klientów, Data Wizards wspiera organizacje w pełnym wykorzystaniu możliwości platform Qlik. Firma pomaga w efektywnym zarządzaniu danymi, tworzeniu spersonalizowanych raportów oraz automatyzacji procesów raportowych, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji biznesowych opartych na danych.